← Вернуться на сайт

Project Lead · Заметки

Проактивное управление рисками: как видеть проблемы до их появления.

Как научиться видеть риски раньше, чем они превращаются в пожары.

Проактивное управление рисками — это умение замечать слабые сигналы раньше, чем они превращаются в задержки, срывы сроков или токсичные съезды команды. В маленьких командах это особенно важно: один сбой тянет весь поток.

Зачем смотреть на риски заранее

Проблемы редко появляются внезапно. Обычно они подают десятки слабых сигналов:

  • кто-то стал отвечать реже;
  • поставщик задерживает мелочи;
  • требования меняются чаще, чем обычно;
  • команда устала от «вечно срочных» задач.

Если ловить эти сигналы вовремя, то и «пожарный режим» включать не придётся.

Как видеть риски до их появления

1. Научитесь замечать паттерны

Риск — это не событие, а тенденция. Когда вы смотрите на поток задач, ищите повторяющиеся паттерны:

  • задачи одного типа всегда задерживаются;
  • у конкретного коллеги растёт очередь;
  • команда тратит больше времени на ручные операции.

Один раз — случайность. Два раза — повод посмотреть. Три — уже риск.

2. Делайте короткие «risk review» раз в неделю

5–7 минут. Без бюрократии.

Проходите по трём вопросам:

  1. Что в проекте вызывает сомнения?
  2. Где мы зависим от внешних игроков?
  3. Что может сломаться, если один человек выпадет?

Эти встречи — как техосмотр: быстро, спокойно, без истерик.

3. Вносите риски в общий контур

Риск должен быть виден команде, иначе его «несёт» один человек. Простой формат карточки:

  • Риск: что может пойти не так.
  • Причина: почему это может случиться.
  • Сигналы: по каким признакам заметим заранее.
  • План А: как предотвращаем.
  • План Б: что делаем, если риск случился.

Важные риски — максимум 5–7. Остальное — шум.

4. Смотрите на зависимости

Большинство проблем рождается не внутри команды, а на стыках:

  • мы ждём данные;
  • нам нужно согласование;
  • внешний партнёр может тормозить сроки;
  • инфраструктура нестабильна.

Слабые места почти всегда находятся на hand-off’ах.

5. Минимизируйте хрупкость

Команда становится хрупкой, когда:

  • критически важная задача держится на одном человеке;
  • технический долг растёт;
  • знания не документированы;
  • нет резервных сценариев.

Побороть хрупкость можно маленькими шагами: распределить знания, раз в неделю закрывать 1–2 долга, держать базовые инструкции.

Мини-чек-лист проактивного risk-management

  • [ ] У команды есть краткий список ключевых рисков.
  • [ ] Каждому риску прописаны ранние сигналы.
  • [ ] Есть чёткий Plan A (предотвращение) и Plan B (реакция).
  • [ ] Раз в неделю есть короткий «осмотр» рисков.
  • [ ] Видны зависимости и узкие места.
  • [ ] Уменьшается хрупкость команды и знания не лежат «в головах».

Простой калькулятор риска

Не научный, но рабочий для маленьких команд:

Risk Score = Вероятность (1–5) × Влияние (1–5)

0–5     → Низкий, держим в фоне
6–12    → Средний, добавляем сигналы и действия
13–25   → Критический, готовим Plan B и предупреждаем команду

Этой оценки хватает, чтобы не спорить о «важности», а системно приоритезировать.

Итог

Проактивное управление рисками — это не паранойя и не бюрократия. Это привычка смотреть на проект чуть вперёд и замечать слабые сигналы.

Подумайте: какой риск в вашем текущем проекте «висит в воздухе» уже пару недель? Попробуйте описать его по формуле «сигналы → причина → Plan A/Plan B». Часто одного этого шага хватает, чтобы проект стал спокойнее и предсказуемее.